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ライアン・ゴールドスティンが、日本経済新聞(12月8日）にコメントをさせていただきました。 (14/12/08)
ライアン・ゴールドスティンが、日本経済新聞（12月8日）、法務面、「Q&A タカタ問題で注目製品に欠陥、米で問われる責任は」においてコメントをさせていただきました。
米国市場において、欠陥問題に直面した時日本企業はどう対応すべきかとの問いに、「消費者は謝罪よりも情報を求めている。企業は問題点がどこにあるかを明確に述べ、どのように対処するかを具体的に説明する必要がある」と指摘しました。
